Auduro in Zahlen
- Bestellungen in die Schweiz sind ab einem Bestellwert von CHF 65.- versandkostenfrei. Unter CHF 65.- berechnet Auduro eine Versandgebühr von CHF 8.50.
- Nach Deutschland und Österreich kostet der Versand 50.- €. Kostenlos ist er dort erst ab 500 € Bestellwert.
- Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt in der Regel innert 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang, für Deutschland und Österreich beträgt die normale Lieferzeit 4–5 Werktage.
- Auduro versendet aus einem eigenen Lager in der Schweiz.
- Auduro gewährt auch Verbrauchern in der Schweiz ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern die Ware ungeöffnet in der Originalverpackung zurückgeht. In diesen Fällen stellt Auduro ausschliesslich einen Gutschein aus, eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.
- Rücksendungen werden normalerweise am Tag ihrer Ankunft bearbeitet. Bei Gewährleistungsansprüchen erhalten Kunden ihr Geld in der Regel 1–2 Tage nach Eingang der Rücksendung zurück.
- Betreiberin ist die Auduro GmbH mit Sitz an der Tennmattstrasse 1 in CH-6410 Goldau, Schwyz, UID CHE-347.519.245.
- Die Eigenmarke Auduro führt Pflegeprodukte zu je 600ml, darunter Snow Foam Aktivschaum, Innenraumreiniger, Lederpflege, Glasreiniger, Carnauba Sprühwachs, Insektenentferner und Allzweckreiniger.
Quellen: Versand & Rückgabe, Über uns, Allgemeine Geschäftsbedingungen, FAQ, Impressum, Startseite.
Fragen zu Auduro
Wie hoch sind die Versandkosten bei Auduro in der Schweiz?
In der Schweiz ist der Versand ab einem Bestellwert von CHF 65.- kostenlos. Für Bestellungen unter CHF 65.- berechnet Auduro eine Versandgebühr von CHF 8.50. Eine Express-Zustellung kann einen individuellen Aufschlag erfordern; diese Option und ihren Preis zeigt Auduro im letzten Schritt des Bestellprozesses. Bei grösseren Bestellungen oder speziellen Anforderungen lassen sich individuelle Versandoptionen mit dem Kundenservice besprechen.
Liefert Auduro auch nach Deutschland und Österreich?
Ja, Auduro liefert auch nach Deutschland und Österreich. Dorthin kostet der Versand 50.- €, kostenlos ist er erst ab 500 € Bestellwert. Die normale Lieferzeit beträgt 4–5 Werktage. Die AGB von Auduro gelten für Bestellungen über auduro.ch, auduro.de und auduro.at, für Verbraucher in EU-Ländern gilt zusätzlich die gesetzliche Widerrufsbelehrung.
Wie schnell liefert Auduro innerhalb der Schweiz?
Innerhalb der Schweiz liefert Auduro in der Regel innert 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Möglich macht das ein eigenes Lager in der Schweiz, aus dem die Bestellungen versendet werden. In Spitzenzeiten wie Feiertagen oder bei besonderen Verkaufsaktionen kann es laut Auduro in seltenen Fällen zu Lieferengpässen kommen.
Wie funktioniert das Widerrufsrecht bei Auduro?
Auduro gewährt 14 Tage Widerrufsrecht, auch Verbrauchern in der Schweiz. Voraussetzung ist, dass die Ware in der Originalverpackung und ungeöffnet zurückgesendet wird. In diesen Fällen stellt Auduro ausschliesslich einen Gutschein aus, eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Der Widerruf muss mit einer eindeutigen Erklärung erfolgen, etwa per Brief oder E-Mail.
Wer trägt bei Auduro die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten tragen die Kunden selbst, ausser bei Garantiefällen oder beschädigten Artikeln. So steht es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Auduro im Abschnitt zum Widerrufsrecht. Vor dem Zurücksenden eines falsch oder kaputt gelieferten Produkts soll der Kundenservice kontaktiert werden, der dann die weiteren Anweisungen zur Rücksendung gibt.
Was passiert, wenn Auduro einen falschen Artikel liefert?
Auduro sendet die richtige Variante zu und übernimmt die Kosten für die Rücksendung des falsch gelieferten Artikels. Melden Sie sich dafür möglichst schnell beim Kundenservice und halten Sie Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems bereit. Das Rückgabeformular finden Sie im Kundenkonto innerhalb der Bestellungsübersicht.
Wann erhalte ich bei Auduro mein Geld nach einer Rücksendung zurück?
Bei Gewährleistungsansprüchen erstattet Auduro den Betrag in der Regel 1–2 Tage nach Eingang der Rücksendung. Rücksendungen werden normalerweise am Tag ihrer Ankunft bearbeitet, manchmal am nächsten Tag, und Sie werden per E-Mail informiert. Wer einen Artikel wegen unzureichender Produktqualität zurücksendet, erhält nach Eingang der Rücksendung einen Gutschein.
Wie verfolge ich eine Bestellung bei Auduro?
Über die Seite zur Paketverfolgung ganz oben auf auduro.ch geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer ein und sehen den aktuellen Lieferstatus. Sobald die Bestellung das Lager verlassen hat, sendet Auduro automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Sie enthält eine Tracking-Nummer, mit der sich die Lieferung jederzeit nachverfolgen lässt.
Wer betreibt den Onlineshop Auduro?
Betreiberin und Vertragspartnerin ist die Auduro GmbH, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung an der Tennmattstrasse 1 in CH-6410 Goldau, Schwyz. Die Unternehmens-Identifikationsnummer lautet CHE-347.519.245. Erreichbar ist das Unternehmen laut Impressum per E-Mail an info@auduro.ch oder support@auduro.ch.
Was bietet die Auduro Community?
Die Auduro Community ist ein kostenloser WhatsApp-Gruppenchat, der Wissensaustausch, exklusive Angebote sowie Events und Treffen verspricht. Auduro organisiert gemeinsame Autotreffen und ist dort auch persönlich vertreten. Treue Community-Mitglieder erhalten laut Über-uns-Seite einen Rabattcode für die nächste Bestellung, der nur einmalig anwendbar ist.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Auduro?
Den Kundenservice von Auduro erreichen Sie über das Kontaktformular auf der FAQ- oder Kontaktseite oder per E-Mail an support@auduro.ch. Im Formular geben Sie Name, E-Mail, optional die Bestellnummer und eine Beschreibung an. Laut FAQ beantwortet ein lokales Team die E-Mails und berät auf Wunsch auch telefonisch; eine Telefonnummer nennen die Seiten nicht.
Welche Marken führt Auduro?
Auduro führt neben der Eigenmarke Auduro unter anderem Baseus, DeTurner, Foliatec, Herrenfahrt, Koch Chemie, Liquid Elements, Meguiar's, Nigrin und Sonax. Weitere Marken im Menü sind ADBL, Ammo Nyc, Armor All, Shiny Garage, Soft99, AEG, Slime, Speedlock, Alpha Line, Autosol, C&C Automotive, Click4Bike und Durafix.
Auduro: Autopflege und Zubehör aus Goldau für Fahrzeugliebhaber
Auduro ist ein Schweizer Onlineshop der Auduro GmbH aus Goldau im Kanton Schwyz und richtet sich an alle, die ihr Auto selbst pflegen und ausstatten. Das Sortiment umfasst Reinigungs- und Pflegeprodukte, Autozubehör, Gadgets und Sticker, dazu Bundles und Sets für verschiedene Zwecke. Neben bekannten Pflegemarken führt der Shop eine eigene Produktlinie unter dem Namen Auduro.
Bestellt wird über auduro.ch, geliefert wird in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich. Mit einem Gutschein von save-up.ch wird die Bestellung bei Auduro günstiger.
Das Sortiment von der Reinigung bis zur Ausstattung
Das Menü von Auduro gliedert das Angebot in Alle Produkte, Marken, Ausstattung, Bestseller, Bundles, Neuheiten, Reinigung & Pflege, Sticker und Sale. Bei der Ausstattung finden sich etwa eine Handyhalterung mit Clipfunktion, ein Klick-Kennzeichenhalter-Set im Langformat und ein Sonnenschutzrollo für Kinder. Unter Reinigung & Pflege reicht die Auswahl von Felgenreinigern über Glasreiniger bis zu Schnellpflege-Detailern. Laut Startseite stammt das Zubehör aus aller Welt und wird sorgfältig ausgewählt. Wer eine bestimmte Pflegemarke sucht, findet im Menü unter Marken unter anderem diese Hersteller:
- Pflegechemie: Sonax, Koch Chemie, Meguiar's, Nigrin, Liquid Elements, ADBL
- Sets und Detailing: Ammo Nyc, Alpha Line, Shiny Garage, Soft99, Herrenfahrt
- Felgen und Folien: DeTurner, Foliatec, Autosol, Armor All
- Gadgets und Technik: Baseus, AEG, Slime, Speedlock, Click4Bike, Durafix
Die eigene Pflegelinie mit Snowy Stella und Shiny Sheriff
Eine Besonderheit von Auduro ist die Eigenmarke, deren Produkte Namen tragen statt nüchterner Bezeichnungen. Alle Flaschen der Linie fassen 600ml, und jedes Produkt deckt einen eigenen Pflegeschritt ab. So lässt sich vom Vorwaschen bis zum Wachs eine ganze Pflegeroutine mit Produkten aus einer Hand zusammenstellen. Zur Eigenmarke gehört auch ein Klick-Kennzeichenhalter-Set im Langformat, das in Schwarz und Transparent angeboten wird.
- Snow Foam Aktivschaum Snowy Stella
- Innenraumreiniger Dusty Daisy und Lederpflege Leather Lexi
- Glasreiniger Glassy Greg und Insektenentferner Bugsy Ben
- Carnauba Sprühwachs Shiny Sheriff und Allzweckreiniger Multi Max
Lieferung aus dem Schweizer Lager und Rückgabe über das Kundenkonto
Auduro verschickt aus einem eigenen Lager in der Schweiz; Bestellungen kommen hier in der Regel innert 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang an. Ab CHF 65.- ist der Versand in der Schweiz gratis. Den Lieferstatus prüfen Sie über die Paketverfolgung mit E-Mail-Adresse und Bestellnummer, zusätzlich verschickt Auduro eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer. Bestellungsübersicht und Rückgabeformular liegen im Kundenkonto. Beachten Sie vor dem Öffnen einer Verpackung, dass ein Widerruf nur bei ungeöffneter Originalverpackung möglich ist und Auduro dann einen Gutschein statt einer Rückzahlung ausstellt.
So sparen Sie bei Auduro
Ein Gutscheincode von save-up.ch wird im Bestellprozess eingegeben, bevor Sie auf «Kaufen» klicken. Neben Codes lohnen sich bei Auduro die Bereiche Sale und Bundles: Die Sets fassen mehrere Produkte zusammen, etwa das Alpha Line Autopflege Komplettset mit 9 Teilen, das Ammo Nyc Autowasch Starter Set mit 15 Teilen oder das Soft99 Glaco Glasversiegelung Starter Set mit 3 Teilen. Für Neukunden nennt die Startseite eine Willkommensaktion, und Mitglieder der Community erhalten einen einmalig gültigen Rabattcode für die nächste Bestellung. Prüfen Sie im Warenkorb, ob ein Code auch auf bereits reduzierte Artikel greift.
Weitere Shops der Kategorie Auto & Autozubehör mit Gutscheincodes auf save-up.ch sind die Seiten mit dem ReifenDirekt Gutschein, den Tirendo Rabattcodes, dem MotoScout24 Gutscheincode und den POLO Motorrad Gutscheinen.
Community, Autotreffen und Auduro Beats
Auduro versteht sich nicht nur als Onlineshop: Das Unternehmen organisiert gemeinsame Autotreffen und Events und ist dort persönlich vor Ort. Über einen kostenlosen WhatsApp-Gruppenchat, die Auduro Family, tauschen sich Fahrer, Mechaniker und Lackierer aus; versprochen werden Wissensaustausch, exklusive Angebote sowie Hinweise auf Treffen. Auf der Startseite verweist der Shop zudem auf Tipps und Tricks rund ums Fahrzeug. Für die Fahrt selbst hat Auduro mit Auduro Beats eine Auswahl an Spotify-Playlisten zusammengestellt, die auf Stimmung und Fahrsituation abgestimmt sind. Neuheiten und Angebote kündigt der Shop auch auf Facebook, Instagram und TikTok an.