eSIMX in Zahlen
- eSIMX bietet mobile Daten per eSIM für 190+ Länder und Regionen an. Die Startseite nennt Tarife ab $2.50 und keine Roaminggebühren.
- Sekunden nach dem Kauf erhalten Kunden QR-Code, Schnellinstallations-Link und manuelle Installationsdaten per E-Mail und auf der Bestellseite. eSIMX empfiehlt die Installation innerhalb von 24 Stunden vor der Abreise.
- Eine eSIM, die auf keinem Gerät installiert wurde, kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum vollständig zurückerstattet werden.
- Der Support ist laut Kontaktseite 24/7, 365 Tage im Jahr erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 2 Stunden per E-Mail oder Kontaktformular.
- Pro Bestellung können bis zu 5 eSIMs auf einmal gekauft werden, zum Beispiel für Gruppenreisen oder Familienurlaube.
- Wer sich registriert, erhält 10% Cashback auf jeden Kauf in Form von XCoins, die beim nächsten eSIM-Kauf eingelöst werden können.
- Das Büro von eSIMX ist laut Kontaktseite die Skylark Connect LLC, 222 Pacific Coast Hwy, El Segundo, CA 90245.
- Genehmigte Rückerstattungen gehen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bis zur Verarbeitung können bis zu 14 Tage vergehen.
Quellen: Startseite eSIMX, Refund Policy, Kontakt, Hilfe-Center, Terms of Service.
Fragen zu eSIMX
Wie schnell erhalte ich bei eSIMX meine eSIM?
Sekunden nach dem Kauf. Dann erhalten Sie QR-Code, Schnellinstallations-Link und manuelle Installationsdaten per E-Mail und auf Ihrer Bestellseite. Mit installierter eSIMX-App genügt ein Tipp zur Installation. Es wird nichts verschickt, Sie brauchen also keine physische SIM-Karte und müssen auf keine Lieferung warten.
Wann beginnt bei eSIMX die Gültigkeitsdauer?
Bei den meisten Tarifen beginnt sie erst, wenn Sie am Reiseziel ankommen und sich mit einem lokalen Netz verbinden, bei einigen wenigen schon mit der Installation. Deckt ein Regional- oder Global-Tarif auch Ihr Abreiseland ab, kann sie früher starten. Massgeblich sind immer die Tarifdetails.
Welche Smartphones funktionieren mit eSIMX?
Die meisten modernen Smartphones unterstützen eSIM, genannt werden iPhone XS, XS Max, XR und neuer, Google Pixel 3 und neuer sowie Samsung Galaxy S20 und Note 20 und neuer. Das Telefon darf nicht netzbetreibergesperrt sein. Bei einem eSIM-fähigen Gerät zeigt der Code *#06# meist eine EID an.
Kann ich bei eSIMX Daten nachladen, wenn das Volumen aufgebraucht ist?
Nein, zusätzliche Datenpakete werden derzeit nicht unterstützt. Ist das Datenvolumen aufgebraucht, müssen Sie laut eSIMX eine neue eSIM kaufen. Planen Sie das Paket daher nach Datenbedarf und Reisedauer, die Sie bei der Tarifwahl abwägen.
Wann erstattet eSIMX eine bereits installierte eSIM?
Nur wenn die eSIM wegen eines Problems auf Seiten von eSIMX oder im Netz nicht funktioniert und der Support es nach der Fehlersuche nicht lösen kann. Dann wird der ungenutzte Teil des Datenplans erstattet, bei nicht nutzbaren Daten der volle Betrag. Kontaktieren Sie den Support, solange der Tarif noch gültig ist.
Wie beantrage ich bei eSIMX eine Rückerstattung?
Schreiben Sie dem Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Der Support ist 24/7 erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Die Erstattung geht an die ursprüngliche Zahlungsmethode, bei Guthaben an Ihr eSIMX-Wallet.
Kann ich mit eSIMX meine Heimatnummer behalten?
Ja. Mit der Dual-SIM-Funktion Ihres Telefons bleibt die Heimatnummer für Anrufe und SMS aktiv, während Sie die eSIM für Daten nutzen. So verpassen Sie keine wichtigen Nachrichten. Ihre physische SIM-Karte läuft dabei weiter.
Wie funktioniert der XCoins-Cashback bei eSIMX?
Nach der Registrierung erhalten Sie auf jeden Kauf 10% Cashback in Form von XCoins. Diese lösen Sie ein, wenn Sie das nächste Mal eine eSIM kaufen. Es handelt sich um ein Guthaben im eigenen Konto, nicht um einen Gutscheincode, den Sie im Checkout eintippen.
Wie bezahle ich bei eSIMX?
eSIMX nennt Zahlungen mit USDT, führenden Kryptowährungen oder klassischen Zahlungsmethoden. In der Shopinformation auf save-up.ch ist zusätzlich Sofortüberweisung hinterlegt. Welche Methoden im Checkout zur Auswahl stehen, sehen Sie beim Bezahlen. Orders mit Wallet-Guthaben werden dem Wallet zurückerstattet.
Kann ich eine eSIMX eSIM auf mehreren Geräten nutzen?
Nein, eine eSIM kann nur auf einem Gerät installiert und genutzt werden. Andere Geräte gehen online, indem Sie die Daten des Telefons per persönlichem Hotspot teilen, sofern der Tarif das unterstützt. Alternativ kaufen Sie für jedes weitere Gerät eine eigene eSIM.
Wo sitzt eSIMX und wie erreiche ich den Kundenservice?
Als Büro nennt die Kontaktseite die Skylark Connect LLC, 222 Pacific Coast Hwy, El Segundo, CA 90245. Der Support ist per E-Mail und Kontaktformular rund um die Uhr erreichbar. Die durchschnittliche Antwortzeit liegt laut Seite unter 2 Stunden.
eSIMX: Reise-eSIM für mobile Daten in 190+ Ländern
eSIMX verkauft digitale SIM-Karten für Reisende. Statt einer physischen Karte erhalten Sie eine eSIM, mit der Sie am Reiseziel lokale mobile Daten nutzen, ohne Roaminggebühren, wie die Startseite schreibt. Das Angebot umfasst Tarife für 190+ Länder und Regionen, die Preise beginnen laut Startseite ab $2.50.
Der Shop richtet sich an alle, die vor einer Reise mobile Daten suchen und dafür keine Karte tauschen oder abholen wollen. Bestellt wird online, die Zugangsdaten kommen nach dem Kauf per E-Mail. Mit einem Gutschein oder Rabattcode von save-up.ch wird die Bestellung günstiger, sofern die Bedingungen des Angebots erfüllt sind.
Tarife für Länder und Regionen
Die Tarife sind nach Reisezielen geordnet. Es gibt lokale Tarife für einzelne Länder und regionale Tarife für ganze Regionen, dazu einen Global-Tarif. Wählen Sie Ihr Reiseziel, dann das Datenpaket, das zu Ihrem Datenbedarf und Ihrer Reisedauer passt. Auf der Startseite stehen unter anderem diese Ziele:
- Einzelne Länder: Türkei, Thailand, Indonesien, Vietnam, Albanien, Vereinigtes Königreich, Südkorea, Vereinigte Staaten, Taiwan, Japan, Schweiz und Neuseeland
- Regionen: Europa, Asien, Nordamerika, Karibik, Naher Osten, Ozeanien und Südamerika
- Weitere Regionen: Südostasien, Lateinamerika, Afrika, Zentralasien, Mittelamerika und Ostasien
- Nordeuropa: Skandinavien, Nordisch und Baltikum
- Global-Tarif für mehrere Weltregionen
Installation per App, QR-Code oder Link
Sekunden nach dem Kauf erhalten Sie QR-Code, Schnellinstallations-Link und manuelle Installationsdaten per E-Mail und auf Ihrer Bestellseite. Am schnellsten geht es mit der eSIMX-App: Ein Tipp auf «Installieren» fügt die eSIM in einem Schritt hinzu. Alternativ scannen Sie den QR-Code in den Einstellungen unter Mobilfunk oder Mobile Daten.
eSIMX empfiehlt, innerhalb von 24 Stunden vor der Abreise zu installieren, solange Sie eine stabile Internetverbindung haben. Bei den meisten Tarifen beginnt die Gültigkeitsdauer erst bei Ankunft am Reiseziel. Die eSIM läuft neben Ihrer bisherigen SIM, Ihre Heimatnummer bleibt also für Anrufe und SMS erreichbar. Pro eSIM ist ein Gerät möglich.
Bezahlen, Rückerstattung und Support
Bezahlt werden kann laut eSIMX mit USDT, führenden Kryptowährungen oder klassischen Zahlungsmethoden. In der Shopinformation auf save-up.ch ist Sofortüberweisung hinterlegt.
Für Rückerstattungen unterscheidet die Refund Policy klar: Eine eSIM, die auf keinem Gerät installiert wurde, wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf voll erstattet. Eine installierte eSIM wird nur erstattet, wenn sie wegen eines Problems bei eSIMX oder im Netz nicht funktioniert und der Support es nicht beheben kann. Der Support ist per E-Mail und Kontaktformular rund um die Uhr erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 2 Stunden.
So sparen Sie bei eSIMX
Ein Code von save-up.ch passt vor allem zur ersten Bestellung, denn der aktuelle Willkommensgutschein richtet sich laut Angebotstext an Neukunden. Öffnen Sie den Code über «Code anzeigen» oder «Zum Angebot» und tragen Sie ihn beim Bezahlen ein. Üblicherweise gilt ein Code pro Bestellung; prüfen Sie die Bedingungen des Codes.
Zusätzlich gibt es nach der Registrierung 10% Cashback in XCoins auf jeden Kauf, die Sie bei der nächsten eSIM einlösen. Bis zu 5 eSIMs lassen sich in einer Bestellung kaufen. Weitere Telekommunikation-Shops mit Gutscheincodes auf save-up.ch sind iWay Gutschein, Lycamobile Gutscheincode, Digital Republic Rabattcode und alao Gutscheine.
Reise-Blog und Umweltangaben
Neben dem Shop betreibt eSIMX einen Blog mit Reisetipps. Ein Beitrag zur Türkei weist zum Beispiel darauf hin, dass das Land bestimmte eSIM-Dienste einschränkt und die Internetverbindung deshalb früh vor der Reise geplant werden sollte.
Auf der Startseite wirbt eSIMX ausserdem mit Umweltangaben: Eine eSIM verursache laut Fraunhofer IZM 46% weniger CO₂ als der Lebenszyklus einer physischen SIM-Karte, und es entfielen Plastik, Verpackung und Versand.